Vai trò Nhân viên giao hàng — Tổng quan
Nhân viên giao hàng nhận đơn được phân công và xác nhận đã giao bằng cách quét mã QR của khách (hoặc nhập mã xác nhận tay).
Nhận & xác nhận đơn
-
Đăng nhập → màn hình Đơn cần giao hiển thị các đơn kế toán đã bàn giao cho bạn (tên khách, SĐT, địa chỉ) + nút Quét QR giao hàng.
Cách 1 — Quét QR (khuyến nghị)
- Khi giao tới nơi, khách mở đơn hàng của họ → hiện mã QR xác nhận nhận hàng.
- Nhấn Quét QR giao hàng → hướng camera vào mã QR của khách.
- Hệ thống tự đọc mã và cập nhật lên hệ thống: đơn chuyển Đã giao / Hoàn thành và rời khỏi danh sách.
Cách 2 — Nhập mã tay (dự phòng)
Nếu máy/trình duyệt không hỗ trợ camera: khách đọc mã dự phòng in dưới QR → nhập vào ô Mã xác nhận của khách ở đơn tương ứng → nhấn Xác nhận đã giao.
Quét/nhập sai mã sẽ báo lỗi và không xác nhận. Mỗi đơn có một mã riêng, chỉ nhân viên được bàn giao đơn đó mới xác nhận được.
Ai bàn giao đơn cho tôi?
Kế toán dùng màn hình Bàn giao giao hàng để chọn danh sách đơn Gửi văn phòng Cty và bàn giao cho bạn cùng lúc (xem Kế toán → Bàn giao giao hàng). Đơn Quầy giao trực tiếp do chủ quầy tự giao, không qua bạn.